Um die Versandkosten für Ihre Bestellung zu ermitteln, beachten Sie bitte die untenstehende Tabelle. Die Versandkosten werden basierend auf verschiedenen Faktoren wie Zielort, Paketgewicht und Versandmethode berechnet. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt Ihrer zurückgesendeten Artikel bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut zusätzliche Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Eine Master-Version eines Tuning-Tools bietet den Vorteil, dass Sie ECU-Software lesen, schreiben und anpassen können, was es zu einem umfassenderen Werkzeug macht. Es ist unerlässlich für Fachleute, die die Möglichkeit benötigen, den Inhalt von ECUs zu ändern.

Andererseits erlaubt eine Slave-Version nur das Lesen und Schreiben von Software und wird hauptsächlich von weniger erfahrenen Tunern verwendet, die ihre eigene Software nicht modifizieren. Eine Slave-Version muss immer mit einer Master-Version eines Tuning-Software-Anbieters verbunden sein.

Das von uns empfohlene Tuning-Tool hängt davon ab, wie Sie es verwenden möchten und welche Art von Tuning-Dienstleistungen Sie Ihren Kunden (gerne) anbieten möchten. Alle auf unserer Website verfügbaren Tools sind erstklassig und werden von Tunern weltweit empfohlen. Immer noch unsicher? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne!

Im Allgemeinen sind die Produkte vollständig. Auf den einzelnen Produktseiten können Sie genau sehen, welche Kabel und Zubehörteile im Lieferumfang des Produkts enthalten sind, das Sie bestellen möchten.

Wir bieten keine Testphasen für Produkte an, aber einige der von uns verkauften Marken bieten Test- oder Demoversionen ihrer Software an. Seien Sie versichert, wir sind hier, um Sie bei der Auswahl der besten Tuning-Tools für Ihre Bedürfnisse zu unterstützen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, uns in Baarn, Niederlande, zu besuchen, würden wir uns freuen, Ihnen eine Demonstration zu bieten, um Ihnen bei einer fundierten Entscheidung zu helfen!

Bei Tuning-shop.com legen wir großen Wert auf Kundenservice und bieten Ihnen gerne eine Demonstration zur Verwendung der Tools an. Mit unserer umfangreichen Erfahrung in der Tuning-Branche durch unsere eigenen Tuning-Unternehmen können wir Ihnen praktische Tipps und Einblicke geben. Seien Sie versichert, Sie können sich jederzeit auf uns für eine Demonstration verlassen.

Tuning-shop.com zeichnet sich durch seine umfangreiche Erfahrung, sein Sortiment und sein Fachwissen in der Branche aus. In Zusammenarbeit mit Top-Marken bieten wir ein umfassendes Angebot an hochwertigen Tuning-Tools und -Ausrüstungen. Unser Engagement für exzellenten Kundenservice hebt uns ab und stellt sicher, dass unsere Kunden die beste Unterstützung und Beratung erhalten. Darüber hinaus machen uns unsere wettbewerbsfähigen Preise und kontinuierlichen Investitionen in die Produktentwicklung zu einer zuverlässigen und innovativen Wahl für alle Tuning-Bedürfnisse.

Selbstverständlich! Wir akzeptieren Bestellungen von Kunden aus der ganzen Welt. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Versandkosten je nach Lieferadresse variieren können. Für eine Übersicht unserer Versandkosten klicken Sie bitte hier.

So können Sie in unserem Webshop einen Kauf tätigen: 

1. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus.
2. Klicken Sie auf den roten Button „Jetzt bestellen“.
3. Wählen Sie bei Tuning-Tools die entsprechenden Protokolle aus, die für die benötigten Fahrzeuge erforderlich sind.
4. Wählen Sie die Menge aus und klicken Sie auf den grünen Button „Jetzt bestellen“.
5. Gehen Sie zum Warenkorb, um sich zu registrieren und Ihre persönlichen und Lieferdetails einzugeben. Hier können Sie auch Rabattcodes anwenden.
6. Melden Sie sich in Ihrem Konto an oder erstellen Sie eines, wenn Sie ein neuer Kunde sind. Alternativ können Sie auch ohne Konto bestellen.
7. Überprüfen Sie Ihre Angaben.
8. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
9. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf den Button „Bestellung aufgeben“.
10. Herzlichen Glückwunsch! Ihre Bestellung wurde erfolgreich bei Tuning-shop.com aufgegeben!

Ja, Sie erhalten nach Abschluss Ihres Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen, denken Sie bitte daran, Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen.

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange die Zahlung noch nicht erfolgt ist. Greifen Sie einfach auf Ihren Warenkorb zu, um Änderungen vorzunehmen. Sobald Ihre Zahlung jedoch verarbeitet wurde, sind Anpassungen oder Stornierungen nicht mehr möglich. In solchen Fällen können Sie das Paket bei der Lieferung ablehnen oder das Produkt zurücksenden. Rückerstattungen für Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt bearbeitet.

Dies hängt von der Größe des bestellten Artikels ab. Wenn der Artikel nicht in den Briefkasten passt, wird er als Paket geliefert. Pakete werden von UPS geliefert. Der Zusteller wird Sie kontaktieren, um die Lieferung des Pakets zu vereinbaren.

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Bestimmungsland. Für die aktuellsten Lieferinformationen kontaktieren Sie uns bitte.

Wir versenden unsere Produkte in jedes Land der Welt. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten je nach Entfernung zu Ihrem Standort variieren können.

Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung an eine andere Adresse zu versenden. In Ihrem Konto können Sie die Lieferadresse ändern oder eine andere Lieferadresse als Ihre Rechnungsadresse hinzufügen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Sie können bezahlen mit: iDeal, Visa, Mastercard, Bancontact/Mister Cash, Giropay, SOFORT Banking, Banküberweisung oder Paypal.

Ihre Zahlung wird sofort beim Checkout mit iDeal, Visa, Mastercard, Bancontact/Mister Cash, Giropay, SOFORT Banking, Banküberweisung oder Paypal verarbeitet.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage an: [email protected]. 

Es ist möglich, ein Produkt zurückzugeben, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, während dem Sie Ihren Kauf überdenken können. Wenn Sie das Produkt für enttäuschend oder unbefriedigend halten, können Sie es innerhalb dieser Frist für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus, das sich auf der Rückseite der Rechnung oder des Lieferscheins befindet, und legen Sie es den Artikeln bei, die Sie in ihrer Originalverpackung zurücksenden. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir die Rücksendung entsprechend bearbeiten.

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, kann es bis zu 7 Werktage dauern, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.

Sie erhalten keine Bestätigung Ihrer Rücksendung. Ihre Rückerstattung wird automatisch bearbeitet und Ihrem Konto innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel gutgeschrieben.

Für alle bei uns gekauften Artikel gilt die gesetzliche Garantie. Dies bedeutet, dass der Artikel in gutem Zustand sein und bei normaler Verwendung ordnungsgemäß funktionieren sollte. Wenn Sie einen Artikel erhalten, der diese Kriterien nicht erfüllt, werden wir umgehend eine angemessene Lösung bereitstellen, die einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung umfassen kann.

Bestimmte Artikel werden auch mit zusätzlichen Garantien über die gesetzliche Garantie hinaus geliefert. Diese Herstellergarantien werden vom Importeur oder Hersteller bereitgestellt und können je nach Produkt variieren. In der Regel sind Produkte durch eine zweijährige Garantiezeit abgedeckt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Software und elektronisch heruntergeladene Artikel nach der Lieferung nicht erstattungsfähig sind.

Die Garantiezeit variiert je nach dem von Ihnen bestellten Artikel. Sie finden detaillierte Informationen zur Herstellergarantie in der beigefügten Dokumentation des Herstellers.

Sie finden unser Kontaktformular hier. Unsere weiteren Kontaktdaten finden Sie auch auf dieser Seite.